目前，大部分钢贸行业的老板们都身处困境，像戴着一把枷锁。尽管如此，仍有一些企业家挣脱了枷锁，摆脱困境再度崛起，他们都有一个共同的特征———坚持用诚信打造一把开锁的金钥匙，以积极的心态面对困境，积极配合银行，积极投入到再创业中去，用再创业得到的资金还清债务。

用诚信化解矛盾需要钢贸商们实在的行动，只有让人看到这个行业诚信做人办事的希望，共同坚持、维护这种风气才能看到行业复苏的那一天。目前，钢贸商们可以采取的行动主要包括以下几方面：

稳妥处理劳资关系

善待员工、处理好劳资关系一直是现代企业的重要话题。在本轮资金缺口中，业内的企业都遭遇了一些困难。困难多的企业或债务缠身、或歇业倒闭；困难少的企业或理清大部分业务，或裁员瘦身———辞退员工、伤害员工切身利益的做法常常无法避免。

近年来，涉及钢贸行业的官司累计有数千场，但少有劳资纠纷。这一方面与劳方的思想有关，员工能认清行业形势，冷静判断，忍痛离开岗位；另一方面也与资方的处理方式有关，在处理企业问题时能优先考虑员工处置的问题。例如，某钢贸公司原有员工100余人，经过几轮“瘦身”后，员工人数减至20多名，公司还从高档办公楼搬到了经营成本较低的钢材市场。然而，在精简过程中，该公司高管能够做到约谈每一名被辞退的员工，关心员工的离职诉求，按规定支付相关费用，还根据员工特长向有关企业发送推荐信，甚至帮助员工另起炉灶，扶助个别员工走上创业之路。另一家企业的老板被司法机关召唤“谈话”后，也加快与某钢铁电子商务合作计划的落实，帮助尚余下来的几名员工悉数找到了新的岗位，为员工积极奔走新的谋生手段。

勇于承担担保责任

在本轮资金缺口风波中，不少钢贸企业倒下，它们的共同特征之一就是在曾经获得不正当收益的“击鼓传花”式资金运作中受到了重创。钢贸企业是资金密集型行业，长期不善经营固然会导致企业陷入困境，但一时的资金运作失误更会让企业九死一生。“鼓声”停止的那一刻，承接风险的最后一家企业不但要偿还本金，还要赔偿层层叠加的高额息差。于是，当最后接盘者无力偿还本金时，负有联保责任的一些企业在同样的财政政策下也失去了担保的能力。

应该指出的是，“击鼓传花”式的资金运作本来就是违规的，相关担保公司监管缺少或放任自流的做法应当承担相应的责任，追索重压也就成为了担保公司主要负责人命运的诚信试金石。不能直面问题的，就会选择自杀、“跑路”等方式。而能够直面的，都仍在积极地履行相应的担保责任：有的配合银行业金融机构的要求，组织了讨债清账队伍，去相关企业索账，将收到的不多的钱款全部用于还债；有的担保公司主要负责人则签下无限责任书，把20多年办企业累积起来的动产和不动产悉数用于担保。例如，某担保公司的董事长兼任某钢材市场老总，先后为驻场客户填下了近10亿元担保款，虽然仍未全部填满资金缺口，但是他依然没有放弃自己的担保责任。在一些需要表态的场合上，他多次表示要争取把可能的盈利用于担保还款，在业内留下了良好的口碑。

自疗创伤完善服务

近年来，钢贸行业进入微利时代，并面临着传统贸易方式转型升级的关键时刻，在这种情况下，企业家要在坚持诚信的前提下，用智慧让企业发展的更好。日前，笔者走访了一家已经成立4年的某钢铁电商网站。该家网站在挂牌之初就遭遇到行业从未有过的危机，至今在业务上仍无起色。前不久，该家网站召开董事会，总结了其业务无法正常开展的教训：诚信是第三方交易平台的生命，但客户决不会因为平台的诚信而与之发生业务关系，因此平台除了恪守诚信的职业道德外，还必须有区别于其他平台的精细化服务，才能改变当下苦苦支撑的局面。认识到这一问题后，该网站首先着手解决定位问题，把主营业务锁定在供应板材上，进而又锁定了进销此类产品的客户。在具体推广和业务操作中，该网站借鉴其它平台已经初获成功的经验，实施线上线下互动，不求大而全，但求精而深。在落实各个交易环节业务时，不求最好，但求更好。目前，该网站正处在启动的第一阶段———广泛招聘各类优秀人才。尽管招聘的岗位与其他平台大同小异，但是招聘要求与众不同：一是闲不住，没事干会感到很烦的人；二是不安于现状，凡事想有新的突破的人；三是好胜性极强，常与内心模拟对手竞争的人。目前，上海地区有多家钢铁电子商务正在像该网站一样正在埋头策划、重振旗鼓。

百折不挠再次创业

目前，钢贸商的自救才刚刚起步，远未到收获的季节。据上海钢铁服务业协会统计，2012年上海地区钢贸商受资金缺口风波影响的面达到80%，在当年跨掉的企业有20%左右。随着时间推延，跨掉的企业的数量还将逐年增加。大多数跨掉的企业的老板正在筹划东山再起，尽管这些人再创业的领域已经拓展到茶、酒、红木、奇石、农副产品等各个领域，但“债务不清，誓不罢休”已经成为这些再次创业者们所追求的目标之一。