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南京冷拉方钢分享制造业沉默成本就是这样产生的 |
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来源:苏州江尚新材料科技有限公司 人气:1190 发布时间:2020-02-25
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苏州江纳冷拉型钢专业生产南京冷拉方钢,苏州地区南钢代理,今天带领你分享一下南京冷拉方钢分享制造业沉默成本就是这样产生的。今天早上一上班,就接到了客户投诉,要求换货处理,原因是昨天在我们家采购21公斤10X10的冷拉方钢,拿回去切成100MM长度发现公差负了0.35MM客户要求公差是正负0.1所以要求换货,客户很是生气,已经延误交期了。我们于是组织量下来确实是我们出口管理,出货流程问题造成客户无法生产使用,于是我们马上组织生产换货处理,承担了客户运费,上门道歉处理。质量是企业的生命线,服务是企业的根本原则。于是组织我们所有人开会检讨,质量原因。下次不要换同样错误。这样做客户不满意,一线员工忙的没有价值,付出辛苦劳动没有产生利润。公司21公斤当回料处理,这样的沉默成本这这是无数个沉默成本的一个点,利润要在自己仓库找,利润要在一线找,利润要在点点滴滴中找,疫情也吧,市场不好也吧,都和我们没有关系,扎扎实实,做好沉默成本和隐形成本管理,企业就是产生高绩效。以上是我今天工作中的一点点心得,大家有更好的工作体会一起交流取长不短为好。更多关于南京冷拉方钢分享制造业沉默成本就是这样产生的新闻登录官网www.szrtjs.com
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